Публичная оферта об оказании услуг по предоставлению доступа к сервису «ТехКарта»

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, которые намерены воспользоваться сервисом «ТехКарта» на изложенных ниже условиях.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель — Покатаев Владимир Дмитриевич, ИНН 780445992141, оказывающий услуги на условиях настоящей оферты.

1.2. Сервис — программно-аппаратный комплекс «ТехКарта», доступный по адресу staging.techkarta.ru, предназначенный для подготовки учебно-методических материалов (технологических карт урока, планов-конспектов) с использованием технологий искусственного интеллекта.

1.3. Пользователь — лицо, акцептовавшее настоящую оферту и использующее Сервис.

1.4. Генерация — единица учёта услуг: одна успешно выполненная операция по формированию одного документа средствами Сервиса.

1.5. Пакет генераций — определённое Пользователем или предложенное Исполнителем количество генераций, приобретаемое единовременно и зачисляемое на баланс учётной записи.

1.6. Баланс — учитываемое Сервисом количество генераций, доступных Пользователю.

1.7. Результат — текстовый документ, сформированный Сервисом по параметрам, заданным Пользователем, и доступный для просмотра в Сервисе и выгрузки в форматах DOCX и PDF.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к функциональным возможностям Сервиса, позволяющим формировать учебно-методические материалы с использованием технологий искусственного интеллекта, а Пользователь обязуется оплачивать услуги в порядке и на условиях настоящей оферты.

2.2. Услуги оказываются дистанционно, через сеть Интернет, без выезда Исполнителя и без передачи Пользователю экземпляров программ для ЭВМ.

2.3. Сервис является вспомогательным инструментом подготовки педагога. Исполнитель не оказывает образовательных услуг, не ведёт образовательную деятельность, не проводит экспертизу учебно-методических материалов и не заменяет методиста, заместителя директора по учебно-воспитательной работе или иное уполномоченное лицо образовательной организации.

2.4. Сервис является частным проектом. Он не является государственным информационным ресурсом, не аффилирован с Министерством просвещения Российской Федерации, органами управления образованием и иными государственными органами и не действует по их поручению.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является совершение Пользователем любого из следующих действий: завершение входа в Сервис с подтверждением адреса электронной почты либо оплата пакета генераций.

3.2. С момента акцепта договор между Пользователем и Исполнителем считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

3.3. При первом входе Пользователь подтверждает согласие с настоящей офертой, политикой конфиденциальности и даёт согласие на обработку персональных данных.

3.4. Пользователь подтверждает, что является совершеннолетним и дееспособным лицом, а при использовании Сервиса в интересах образовательной организации — что обладает необходимыми полномочиями.

4. Бесплатные генерации и пакеты

4.1. При первом входе Пользователю предоставляется ознакомительный объём генераций в количестве, указанном на сайте Сервиса. Ознакомительные генерации предоставляются безвозмездно и не подлежат денежной компенсации.

4.2. Дополнительные генерации приобретаются пакетами. Пользователь выбирает количество генераций в пакете самостоятельно в пределах, указанных на странице тарифов, либо приобретает пакет из числа предложенных Исполнителем. Стоимость пакета определяется по действующим ценам на странице тарифов в момент покупки и указывается до подтверждения платежа; страница тарифов является неотъемлемой частью настоящей оферты.

4.3. Приобретённые генерации не имеют срока действия: они не сгорают по истечении календарного месяца или иного периода и хранятся на балансе до их использования либо до удаления учётной записи Пользователя.

4.4. Генерации не являются электронным средством платежа, не обмениваются на денежные средства (за исключением случаев возврата по разделу 7) и не передаются другим Пользователям.

5. Стоимость услуг и порядок оплаты

5.1. Стоимость услуг определяется стоимостью выбранного пакета генераций по действующим ценам на странице тарифов в момент покупки и указывается Пользователю до подтверждения платежа. Изменение цен на странице тарифов не влияет на стоимость уже оплаченных пакетов.

5.2. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ); НДС не облагается.

5.3. Оплата производится единовременно, в рублях Российской Федерации, безналичным способом через платёжный сервис ЮKassa: банковской картой или через Систему быстрых платежей. Реквизиты платёжных карт вводятся Пользователем на стороне платёжного сервиса; Исполнитель их не получает и не хранит.

5.4. Чек формируется Исполнителем в приложении «Мой налог» (Федеральный закон от 27.11.2018 № 422-ФЗ) и направляется Пользователю в электронной форме на адрес электронной почты, указанный при входе в Сервис, в срок, установленный этим законом (не позднее 9-го числа месяца, следующего за месяцем оплаты). Подтверждение оплаты также направляется платёжным сервисом ЮKassa.

5.5. Обязательство Пользователя по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения об успешном платеже от платёжного сервиса. Генерации зачисляются на баланс автоматически.

5.6. Автоматическое периодическое списание денежных средств (подписка) не применяется.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Генерация резервируется (списывается с баланса) в момент постановки Пользователем задачи на формирование Результата. Услуга считается оказанной в момент формирования Результата и его отображения в Сервисе.

6.2. Если формирование Результата завершилось технической ошибкой Сервиса или поставщика модели искусственного интеллекта, зарезервированная генерация автоматически возвращается на баланс без дополнительного обращения Пользователя.

6.3. Результат доступен Пользователю в личном кабинете и может быть выгружен в форматах DOCX и PDF неограниченное число раз, пока учётная запись и документ не удалены Пользователем.

6.4. Акты об оказании услуг в бумажной форме не составляются. Документами, подтверждающими оказание услуг, являются чек, сформированный Исполнителем в приложении «Мой налог», и данные Сервиса о списании генераций.

6.5. Исполнитель вправе проводить профилактические работы с временной приостановкой доступа к Сервису, по возможности уведомляя об этом заранее.

7. Возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время в соответствии со статьёй 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

7.2. Возврату подлежит стоимость неиспользованных генераций. Стоимость одной генерации при возврате определяется как сумма платежа, делённая на количество генераций в оплаченном пакете.

7.3. Заявление о возврате в отношении неиспользованных генераций направляется на адрес support@techkarta.ru в любое время, пока на балансе учётной записи остаются неиспользованные генерации из оплаченного пакета. В заявлении указываются адрес электронной почты учётной записи, дата и сумма платежа.

7.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления. Одновременно с возвратом соответствующее количество генераций списывается с баланса.

7.5. Стоимость использованных генераций возврату не подлежит, поскольку услуга по ним фактически оказана. Субъективная неудовлетворённость содержанием Результата не является основанием для возврата; Пользователь вправе повторно сформировать документ, изменив параметры запроса.

8. Ограничение ответственности

8.1. Результат формируется автоматически с использованием языковых моделей искусственного интеллекта и может содержать фактические неточности, некорректные формулировки планируемых результатов, ошибочные ссылки на содержание учебников и иные ошибки.

8.2. Проверка Результата перед использованием в образовательном процессе является обязанностью Пользователя. Каждый документ содержит чек-лист проверки. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за содержание проведённого им урока и за соответствие материалов федеральной рабочей программе, рабочей программе образовательной организации и локальным актам.

8.3. Исполнитель не гарантирует пригодность Результата для конкретных целей Пользователя, принятие Результата третьими лицами (администрацией образовательной организации, аттестационными комиссиями, контролирующими органами) и достижение каких-либо образовательных или карьерных результатов.

8.4. Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие вследствие использования Результата без проверки, а также за недоступность Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои связи, действия поставщиков инфраструктуры и моделей искусственного интеллекта, обстоятельства непреодолимой силы).

8.5. Совокупная ответственность Исполнителя по договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за последние 12 (двенадцать) месяцев.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, тексты интерфейса и подсказок принадлежат Исполнителю.

9.2. Исполнитель не претендует на права в отношении Результата. Пользователь вправе использовать Результат любым не противоречащим закону способом, в том числе изменять его, распечатывать, передавать коллегам и администрации образовательной организации.

9.3. Текст параграфа учебника или иные материалы, которые Пользователь по своему усмотрению вставляет в форму, используются исключительно для формирования Результата по запросу этого Пользователя. Такое использование Пользователь осуществляет в личных целях в порядке статьи 1273 Гражданского кодекса Российской Федерации; Исполнитель не публикует эти материалы и не предоставляет к ним доступ другим Пользователям.

9.4. Пользователь гарантирует, что имеет право использовать передаваемые им материалы, и самостоятельно несёт ответственность за нарушение прав третьих лиц.

10. Запрещённые действия

10.1. При использовании Сервиса запрещается:

• передавать в Сервис персональные данные обучающихся, их родителей (законных представителей) и иных третьих лиц, а также сведения ограниченного доступа;
• использовать Сервис для создания материалов, нарушающих законодательство Российской Федерации, в том числе экстремистских, содержащих призывы к насилию или информацию, запрещённую к распространению среди детей;
• предпринимать попытки обхода ограничений Сервиса, автоматизированного массового обращения к нему, декомпиляции и иного вмешательства в работу программного обеспечения;
• передавать доступ к учётной записи третьим лицам и перепродавать генерации;
• выдавать Сервис или Результат за официальный документ государственного органа либо утверждать наличие одобрения Сервиса государственными органами.

10.2. При нарушении пункта 10.1 Исполнитель вправе ограничить доступ к Сервису. Стоимость неиспользованных генераций в этом случае возвращается Пользователю по его заявлению.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и политикой конфиденциальности.

11.2. Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещаются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Оферта вступает в силу с даты её размещения на сайте Сервиса и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.

12.2. Исполнитель вправе изменить условия оферты, разместив новую редакцию на сайте Сервиса. Изменения не распространяются на уже оплаченные и неиспользованные пакеты генераций: к ним применяется редакция, действовавшая на момент оплаты.

12.3. Отзыв оферты не прекращает обязательств Исполнителя перед Пользователями, оплатившими услуги: неиспользованные генерации сохраняются либо их стоимость возвращается по заявлению Пользователя.

13. Разрешение споров

13.1. Стороны принимают меры к урегулированию споров путём переговоров. Претензия направляется на адрес support@techkarta.ru; срок ответа — 10 (десять) рабочих дней.

13.2. При недостижении согласия спор рассматривается судом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

14. Реквизиты Исполнителя

Наименование

Покатаев Владимир Дмитриевич

ИНН

780445992141

Электронная почта

support@techkarta.ru

Сайт

staging.techkarta.ru

Полные реквизиты приведены на странице реквизитов; банковские реквизиты для оплаты по счёту предоставляются по запросу.